Vad ska jag göra om tangentbordet inte fungerar på en bärbar dator

Användarfråga ...

Hallå.

Hjälp med ett problem. Tangentbordet på min bärbara Lenovo B70-80 slutade fungera utan anledning. Den bärbara datorn slog inte, översvämmade inte, slog inte - precis efter att den slagits på svarar den inte på att trycka på några tangenter. Vad kan göras?

God dag!

Vad som är bra med en vanlig dator i detta avseende är en snabb växling från ett tangentbord till ett annat. Tyvärr kan denna procedur inte göras så snabbt på en bärbar dator ?.

I allmänhet är det extremt sällsynt att tangentbordet slutar fungera utan anledning. Oftast gissar användaren vad som är orsaken (och ibland håller det tyst ?). Till exempel översvämmas tangentbordet ofta med te, vatten, juice; mekaniska skador etc.

Den här artikeln kommer att diskutera huvudorsakerna till tangentbordsfel och vad du kan göra för att återställa enheten till funktionsdugligt skick. Så...

*

Tangentbordet på den bärbara datorn vägrade: skäl

Vad kan göras för att tillfälligt åtgärda situationen

Jag vill börja artikeln med vilka tillfälliga åtgärder som kan vidtas för att på något sätt skriva in några tecken, tryck på de nödvändiga tangenterna (som kan behövas under återställningsprocessen).

  1. Metod nr 1  - anslut ett USB-tangentbord. Så att alla moderna bärbara datorer har flera USB-portar. Förresten, om USB-portarna inte heller fungerar, är detta ett ganska dåligt tecken, det kan indikera en misslyckad matta. avgift;
  2. Metod nummer 2  - ring tangentbordet på skärmen. Den finns i avsnittet: Kontrollpanelen / tillgänglighets- / enkel åtkomstcenter (se skärmdump nedan).

Så här aktiverar du tangentbordet på skärmen

*

1) Användarens ouppmärksamhet / okunnighet

Oavsett hur roligt det låter, men ofta fungerar tangentbordet "inte" på grund av användarens okunnighet.

Till exempel hur många gånger har de klagat på mig att siffrorna på tangentbordet är trasiga, att inga datum anges, etc. - men faktum är att det numeriska tangentbordet fungerar när du trycker på Num Luck- tangenten (? förresten, det finns ofta en lysdiod på den eller ovanför den).

Om du inte trycker på den här knappen när du försöker mata in siffror från det numeriska tangentbordet kommer markören att hoppa, flytta och inte reagera alls.

Om siffror inte fungerar för dig, var noga med att vara uppmärksam på den här nyckeln!

Obs! Vissa bärbara modeller aktiverar endast det numeriska tangentbordet genom att trycka på tangentkombinationen: Fn + Num Lock .

Num Lock på bärbar dator

? Förresten , ytterligare en punkt: gäller funktionstangenterna (F1, F2, F, 3 ... F12) . För moderna bärbara datorer, för att någon av dessa tangenter ska fungera, måste du trycka på FN- tangenten förutom den . Vanligtvis är detta ögonblick konfigurerat i BIOS.

Skärmdumpen nedan visar avsnittet "Avancerat" på en bärbar Dell-dator - i "Funktionstangentbeteende" kan du välja hur funktionstangenterna ska fungera:

  • i läget för multimedieknappar (skruva ner / öka volymen, ljusstyrkan etc.);
  • eller i läget för normala funktioner (uppdatera sidan, ring upp hjälp, etc.).

Dell Notebook BIOS - Val av nyckelläge

Jag kommer inte att överväga i detalj här hur man går in i BIOS och hur man konfigurerar det, men jag kommer att ge ett par länkar till artiklar som du kan få denna information från:

  1. hur man går in i BIOS;
  2. BIOS-knappar för olika tillverkare av bärbara datorer;
  3. hur du återställer BIOS-inställningar.

*

2) Avfall under / mellan knapparna

Damm, smuts, smulor är mycket förtjust i att ackumuleras under tangenterna på tangentbordet, och i allmänhet blir det över tid fet från feta händer, fingrar, även bland ganska snygga användare.

På grund av detta slutar vissa tangenter (vanligtvis allt börjar med en eller två) att svara normalt, du måste trycka och trycka på dem med kraft.

? Hjälp!

En artikel om hur du rengör din bärbara dator / damm från damm. Länk till avsnittet i artikeln om hur du rengör tangentbordet från smulor, fettmärken och damm.

Det finns tre sätt att rengöra tangentbordet (enligt min mening):

  1. använd special En USB-dammsugare som försiktigt och försiktigt kan plocka upp de flesta smulorna från tangentbordets yta (se skärmen nedan);
  2. använd special Kardborreband, som, när det trycks ned, fyller tangentbordets plan och när du hakar av dem finns allt damm och smuts kvar på dem;
  3. Du kan blåsa ut tangentbordet med en vanlig dammsugare (speciellt om det är i omvänd läge) och torka det försiktigt med en fuktig trasa fuktad med tvålvatten.

USB-dammsugare

*

3) Programfel, fel vid laddning av OS

Om inte en enda tangent på tangentbordet fungerar alls (och du har inte fyllt det, inte knackat osv.), Så skyndar jag att försäkra dig om att det i mer än hälften av fallen är programvaran att skylla på. Till exempel kan en drivrutinkonflikt ha inträffat, när du laddar ditt operativsystem, eller om något virus plockades upp etc.

Det enklaste och säkraste sättet är att försöka starta om din bärbara dator först. Det kommer inte vara överflödigt att gå in i BIOS och kontrollera hur tangentbordet fungerar i den.

? Obs: om ditt tangentbord fungerar i BIOS (och det faktum att du angav det redan talar om det), har du förmodligen en anledning i programvaran.

I händelse av maskinvaruproblem fungerar tangentbordet inte någonstans: varken i BIOS eller Windows eller i något annat operativsystem!

Om tangentbordet inte startar igen efter att du har startat om den bärbara datorn (och tangentbordet fungerade i BIOS), försök rulla tillbaka systemet till allt när allt var i ordning. Nedan finns en länk till en artikel om återställning av Windows (Obs: en återställning kan göras med ett startbart USB-minne utan att starta huvudsystemet).

? Hjälp!

Så här återställer du Windows 10 - steg för steg-instruktioner.

Om återställning inte hjälper (eller om du inte har några återställningskontroller) kan du prova att installera om systemet igen. Jag rekommenderar också att vara uppmärksam på förarna, om dem nedan ...

*

4) Förarproblem

I allmänhet installeras vanligtvis tangentbordsdrivrutiner automatiskt under Windows-installationen. Men ibland observeras följande problem med dem:

  • Vissa bärbara datorer har ett något icke-standardtangentbord med ytterligare. funktioner - och för att den ska fungera helt krävs specialerbjudanden. förare. Om de saknas kanske tangentbordet inte fungerar i fullläge;
  • En förarkrasch / konflikt kan ha inträffat i systemet. Detta händer ofta med USB-drivrutiner, TV-mottagare, ljuddrivrutiner osv .;
  • Tangentbordsdrivrutinerna själva kan ha skadats.

? Hjälp! 

Program för snabb automatisk uppdatering av drivrutiner

Jag rekommenderar att du gör följande:

  1. Öppna Enhetshanteraren: tryck på Win + R- tangentkombinationen , ange  devmgmt.msc och tryck på Enter.

    Hur man öppnar enhetshanteraren

  2. Följ sedan fliken "Tangentbord" : öppna den. Det bör inte finnas några utropstecken mittemot din enhet, och i allmänhet borde de inte vara med andra enheter, helst (vilket indikerar ett problem med drivrutinen). Ett exempel på hur felenheten ser ut -   ;
  3. För att uppdatera tangentbordsdrivrutinen högerklickar du på "Standard PS / 2-tangentbord" -enheten   (eller på "tangentbordet" som kommer att finnas i avsnittet "Tangentbord"), väljer sedan "Uppdatera drivrutiner ..." och godkänner den automatiska installationen (exempel nedan på skärmen ?).

    Uppdaterar tangentbordsdrivrutinen

*

5) Försurning av tangentbordets loopkontakter, skador på öglan

Om de tidigare stegen inte hjälpte, och tangentbordet för bärbar dator inte svarar på någon av dina pressningar, rekommenderar jag att du kontrollerar flexkabeln . Följande händer vanligtvis med honom:

  1. om du tog isär den bärbara datorn och kopplade bort / anslöt tangentbordet är det mycket möjligt att kabeln helt enkelt inte kunde sättas in ordentligt i uttaget. Om så var fallet kan du försöka ansluta tangentbordet igen.
  2. det skadas också ofta när den bärbara datorn inte demonteras noggrant (kablarna i kabeln är tillräckligt tunna och kan avbrytas med en inte försiktig rörelse);
  3. slingans kontakter eller uttaget där den "sätter sig ner" kan oxideras över tiden och inte ge bra kontakt. Försök att torka dem försiktigt med ett radergummi (som regel börjar kontakterna bli ljusare även för ögat, vilket innebär att du har tagit bort den oxiderade placket).

Laptop tangentbord flex

VIKTIG!

På moderna bärbara modeller är det långt ifrån lätt att ta bort tangentbordet: för det här behöver du oftast demontera hela enheten till marken!

På äldre modeller räcker det vanligtvis att lossa några spärrar med en skruvmejsel (som på bilden ovan) och höja tangentbordets plan.

Förresten, om din bärbara dator är under garanti, använd servicecentret. Din oberoende demontering (inklusive att endast koppla bort tangentbordet) kommer nästan säkert att orsaka en vägran om garantiservice!

*

6) Fyll tangentbordet med vätska

Vissa experter har sammanfattat intressant statistik: var 50: e cirkel ovanför den bärbara datorn faller över den. Först och främst är det tangentbordet som lider.

Förresten , från min egen erfarenhet kommer jag att säga att tangentbordet lider 100% av alla översvämningar, men resten av enheterna (under det) har fortfarande en chans att hålla sig torr: allt beror på användarens reaktionshastighet efter incidenten, enhetskonfigurationen och mängden vätska som spillts.

? Hjälp! 

Ahh! Fyllde den bärbara datorn med vatten (te) - vad man ska göra

Oj ... Te på tangentbordet

I allmänhet är flytande vätska annorlunda ...

Särskilt farligt för järn är vätskan som innehåller salt eller socker: te, juice, saft etc. När en sådan blandning kommer på brädans kontakter och metalldelar börjar processen med oxidation och korrosion , vilket förstör höger) järn.

Vad ska jag göra om den bärbara datorn är översvämmad:

  1. stäng av den bärbara datorn: du måste omedelbart koppla bort strömförsörjningen och ta ut batteriet så snart som möjligt (ju snabbare desto bättre);
  2. Vänd sedan enheten så att vätska börjar rinna ut ur den;
  3. torka enheten i flera dagar (tidigare - enheten torkar helt enkelt inte ut). Använd inte hårtork, värmare eller liknande för att torka.
  4. det är mycket tillrådligt att ta isär enheten och se hur långt vätskan har trängt in. I allmänhet, naturligtvis, om du aldrig har gjort det själv, rekommenderar jag att du visar enheten i servicecentret: även om din enhet fungerar efter torkning kommer den återstående vätskan (särskilt om den var aggressiv: juice, öl, te, etc.) sakta och säkert förstöra ditt järn från insidan och orsaka korrosion och oxidation.

*

7) Mekaniska skador

I allmänhet finns det inget att bryta på tangentbordet, och som regel är uppdelningen förknippad med skada på en viss tangent (dvs. 1-2 tangenter kommer inte längre att tryckas).

Vanligtvis händer detta om något faller på tangentbordet på den bärbara datorn, eller om du av misstag träffar enheten (det kan till exempel vara på väg när du flyttar enheten).

I vissa fall, när kontakterna på tangentbordskortet är skadade (eller knappen är "fastspänd"), kanske tangentbordet inte svarar på att trycka på andra tangenter och beter sig instabilt.

Förresten, om du har någon tangent tryckt kan du ta reda på om du öppnar någon textredigerare: Word, anteckningar etc.

Knappen "a" har fastnat

? Som en lösning : om 1-2 tangenter inte fungerar för dig, kan du tilldela dem till andra och använda tangentbordet under en tid (eller kanske den här tiden kommer att bli lång?!).

För att tilldela knappar - rekommenderar jag att du använder specialen. verktyg: MapKeyboard, Key Remapper, etc.

? Hjälp!  

Hur man tilldelar en tangent till en annan (för dem som inte har en knapptryckning på tangentbordet).

*

8) Vad sägs om laptopbatteriet?

Och det sista jag vill dröja vid i den här artikeln ...

Egentligen är detta ganska sällsynt, men jag såg det fortfarande på en "no name" kinesisk bärbar dator: tangentbordet slutade fungera på det, om batteriet laddas ur under ett visst minimum på 7%, visade sig en slags programvara fungera (jag hoppas att den här programvaran inte kommer att bli populär?).

Jag rekommenderar att du gör följande: stäng av den bärbara datorn och ta ut batteriet, anslut det sedan till strömförsörjningsenheten - slå på det och kontrollera om tangentbordet börjar fungera.

Batteriet är frånkopplat från enheten

? Förresten!

Det skulle vara trevligt att bedöma batteriets tillstånd som helhet.

*

Detta avslutar mitt opus ...

För tillägg om ämnet - en stor merci i förväg.

Lycka till!

?

Första publikationen: 2017-03-23

Korrigering: 2020-01-15