Musen fungerar inte på datorn eller bärbara datorn, vad ska jag göra? .. →

En fråga från en användare.

Hallå!

Jag har en vanlig USB-mus ansluten till min bärbara dator. Idag slutade det fungera utan anledning. Jag försökte ansluta en annan - det fungerar fortfarande inte (vilket är konstigt, andra enheter anslutna till USB-porten fungerar som förväntat).

Berätta för mig vad jag ska göra för att återställa musens prestanda? Nu arbetar jag med en pekplatta, lika obekväm som utan händer ...

God dag!

I allmänhet slutar musen att fungera (alls) inte så ofta: vanligtvis är dubbelklick på vänster eller höger musknapp, "hoppande" hjulet eller den ryckande pekaren mer besvärande.

I den här artikeln kommer jag dock att överväga alla huvudorsakerna och ge rekommendationer om hur man kan eliminera dem. Förresten, jag låtsas inte vara sant i första hand (som jag ofta anklagas för).

? Obs: förresten märkte jag att många användare inte kan arbeta med tangentbordet utan en mus (de kan inte alls!).

Därför kommer jag i den här artikeln att gå ut från antagandet att musen inte fungerar på 100% (dvs även markören rör sig inte), och jag kommer också att ge de knappar som du behöver för att trycka på tangentbordet för att utföra alla de rekommenderade åtgärderna.

? Hjälp! 

Förresten, om du har problem med tangentbordet, rekommenderar jag att du läser den här artikeln.

*

Varför musen inte fungerar: eliminera orsakerna

Anledningarna är ordnade efter popularitet och ställs i form av frågor. Var och en har en lösning och förklaring. Efter att ha gått igenom dem och följt rekommendationerna kommer du säkert att eliminera orsaken och spara på en mästares tjänster ...

? 1) Har du startat om din dator / bärbara dator?

Oavsett hur roligt och corny det är, är den första rekommendationen när ett liknande problem uppstår (och många andra, förresten) att försöka starta om din dator / laptop. Det är möjligt att felet som uppstod kommer att lösas efter en omstart.

*

? 2) Fungerar musen och USB-porten?

Oavsett vilket företag och tillverkare musen är (Logitech, A4tech, Oklick, Defender, etc.), förr eller senare utvecklar någon hårdvara sin livslängd.

Förresten påverkas musen mycket starkt (inte från bästa sida) av dataspel: alla slags skjutspel, strategier etc. sedan programvaran där denna manipulator används aktivt.

Och så, om musen inte fungerar efter att du har startat om datorn, försök ansluta den till en annan enhet: en bärbar dator, PC, etc. Huvuduppgiften : att se till att allt är i ordning med musen och att det fungerar

Musen för testning är ansluten till den bärbara datorn

Om musen fungerar på en annan dator är det andra jag rekommenderar att du kontrollerar USB-porten som du ansluter den till.

Anslut till exempel en USB-flashenhet till den här porten: om den är bestämd och du kan arbeta med den, är troligen allt i ordning med porten. Förresten rekommenderas det också att du försöker ansluta musen till en annan USB-port.

? Hjälp!

USB-portar fungerar inte - vad ska jag göra?

? Obs!

Många tangentbord har ytterligare USB-portar som många användare ansluter till musen. Och jag måste notera att dessa portar ofta visar sig vara "buggy" (därför, för pålitlig diagnostik, anslut musen till USB-porten på baksidan av systemenheten).

Och så, om allt är i ordning med musen och med USB-porten också - låt oss gå vidare ...

Även om jag måste notera att om USB-porten och musen fungerar, är fullständig "förlamning" av musen ett mycket sällsynt fenomen.

? 3) Är batteriet urladdat? (om du har en trådlös mus)

En mycket vanlig anledning till vägran att arbeta är ett dött batteri i musen. Detta gäller naturligtvis trådlösa möss.

Därför måste du först byta ut batteriet mot ett nytt eller ladda det - och försök använda det igen.

Batteriet i musen: är det dött? ☝

Var också uppmärksam på själva batteriet - ibland kan det oxideras och täckas med en vit beläggning (se bilden nedan). Om något sådant händer är det möjligt att detta oxiderade batteri har skadat kontakterna inuti själva musen (och det finns inget mer än att ändra musen till en ny).

Batterierna är oxiderade

? 4) Om du har en PS / 2-mus - har du försökt ansluta den till USB-porten?

Om du har en mus ansluten till PS / 2-porten, försök ansluta den till USB-porten med en adapter (lyckligtvis kommer de ofta med själva musen).

Förresten, jag rekommenderar också att vara uppmärksam på pluggen till en sådan mus: PS / 2-kontakten använder flera tunna stift som är lätta att böja om du inte försiktigt sätter in en sådan kontakt i porten.

PS / 2 till USB-adapter

Förresten, omvända adaptrar från USB till PS / 2 är också ganska populära - om en USB-mus är buggy kan du ansluta den till PS / 2-porten (förresten, de gör det också för att spara USB-portar för mer "nödvändiga" saker).

USB till PS / 2-adapter

? 5) Rör din markör, men fryser ibland långsamt, darrar?

Ett vanligare problem med musen är att det fryser när det plötsligt fryser när det öppnas (eller stängs, minimeras). Detta händer oftast på grund av:

  1. du försöker öppna / stänga ett hängt fönster eller program. I det här fallet försöker datorn få svar från applikationen och svarar inte på dina musklick. Försök att öppna uppgiftshanteraren: Ctrl + Skift + Esc- knapparna  och se om det finns några program som inte svarar;
  2. Obs : För att avbryta en uppgift, använd TAB och piltangenterna (↑, ↓, →, ←) för att välja. När pekaren är på den uppgift du behöver: tryck på Shift + F10-kombinationen (på bärbara datorer är Shift + Fn + F10 möjligt), välj sedan alternativet "Avsluta uppgift" med pilen ↓ och tryck på Enter.

    Ta bort uppgiften / Windows 10

  3. kanske rör sig musen i ryck (eller pekaren är frusen i allmänhet) ? på grund av den höga belastningen på CPU: n (det kan hända av många anledningar);
  4. Musen kan också frysa när du sätter i olika CD-skivor, disketter, anslutar hårddiskar (eller försöker läsa en fil, öppnar en mapp) - i det här fallet, försök att ta bort CD / DVD-skivan från enheten, musen "hänger sig omedelbart". Förresten, ? vid problem med hårddisken - ett av de första symptomen är frysning av mus och dator när du försöker öppna en mapp / fil;
  5. om du har en fin spelmus (med ytterligare knappar), kommer drivrutiner vanligtvis alltid till dem, och av någon anledning installerar många inte dem. Under tiden kan bara frånvaron av dessa påverka en sådan muss arbete;
  6. musen kan också bete sig misstänkt på grund av inställningarna. Om du har en ny mus eller om du nyligen har installerat om Windows rekommenderar jag att du först tittar på dessa inställningar (mer om det nedan ?).

? 6) Har du kontrollerat musinställningarna?

Och så måste du först öppna ?  kontrollpanelen . Du kan göra det så här:

  1. tryck på kombinationen av knappar  Win + R ;
  2. ange sedan kontrollkommandot på raden "Öppna"  och tryck på Enter.

Kontrollpanelen || Win + R → Kontroll

Använd sedan pilarna, Enter och TAB på tangentbordet för att öppna avsnittet:

Kontrollpanelen \ Hårdvara och ljud \ Enheter och skrivare .

Placera sedan pekaren över musenheten (USB-kontrollmus eller liknande) och tryck på tangentkombinationen Skift + F10 (på bärbara datorer med multimedia-tangentbord, Skift + Fn + F10-tangenter). Välj "Musalternativ" i popup-fönstret .

Musalternativ

Öppna sedan avsnittet "Pointer parameters" och ange följande inställningar:

  • musrörelseshastighet: ställ in på ditt eget sätt;
  • Jag rekommenderar att du kryssar i rutan bredvid artikeln med ökad vägledningsnoggrannhet.
  • Jag rekommenderar att du inaktiverar pekarens spår (annars börjar det "krusas" i ögonen från pekpilen);
  • andra parametrar kan lämnas som standard.

Pekare parametrar

Dessutom rekommenderar jag att du öppnar avsnitten "Musknappar" , "Hjul" och justerar musen själv.

? Viktigt!

Om du har en bärbar dator öppnar du också inställningarna för pekplattan - på min enhet är detta avsnittet "ELAN" (se skärmdumpen ovan).

Faktum är att i pekplattans inställningar kan det finnas kryssrutor som inaktiverar / aktiverar USB-musen (till exempel, om pekplattan är aktiverad, inaktivera musen eller vice versa).

? 7) Ibland stängs musen av (rör sig inte alls) och fungerar sedan igen som förväntat?

Oftast observeras detta "symptom" i två fall:

  1. du kan ha problem med kabeln (kontakten). När allt är i ordning med honom - musen fungerar som förväntat, när kontakten försvinner - stängs musen av. Ett liknande problem kan elimineras antingen genom lödning och byte av ledningen (om du har erfarenhet och tid) eller genom att ersätta musen med en ny;
  2. Ett annat alternativ är högt CPU-utnyttjande, där toppar till och med musen fryser. Det kan också finnas ett problem med hårddisken (särskilt om markören hänger när du öppnar några mappar eller filer).

? 8) Har du provat Windows felsökningsguide?

Många användare (av någon anledning?) Underskatta den inbyggda guiden för att hitta, diagnostisera och felsöka problem. I vissa fall kommer det att lösa problemet snabbt och enkelt. Jag rekommenderar att prova.

Öppna först Windows kontrollpanel (Win + R → Control). Öppna sedan avsnittet med pilarna , TAB- tangenten på tangentbordet:

Kontrollpanelen \ Hårdvara och ljud \ Enheter och skrivare

Placera pekaren på enhetens "mus" och tryck på Skift + F10 (analogt med höger musknapp), välj alternativet "Felsök" .

Diagnostisera och felsöka musproblem

Därefter bör guiden för diagnostik och felsökning starta. I mitt fall, med musen inaktiverad, tog det cirka 1 minut. tid. Problemet har rättats, se skärmdump nedan (USB-enheter kan ha slutat svara // Fixat) .

Diagnosen har slutförts

? 9) Finns det en förarkrasch eller konflikt?

Förare är huvudet!

De kan också vara orsaken till att musen inte fungerar (till exempel kan ett datavirus ha drabbat dem eller Windows installerat fel drivrutin för din "knepiga" multimediamus som standard).

Först rekommenderar jag öppning ? Device  chef :

  1. tryck på tangentkombinationen Win + R (relevant för Windows 7/8/10);
  2. ange sedan kommandot  devmgmt.msc och klicka på OK .

Starta Enhetshanteraren - devmgmt.msc

I Enhetshanteraren kontrollerar du fliken Möss och andra pekdon och fliken Övriga enheter för att  se om det finns några enheter med gult utropstecken (exempel -  ).

Om allt är i ordning rekommenderar jag att du uppdaterar drivrutinen för musen: för att göra detta, placera pekaren på musen (TAB och piltangenterna på tangentbordet), tryck sedan på Skift + F10 och välj "uppdatera drivrutiner ..." . Ett exempel finns i skärmdumpen nedan.

Uppdatera musdrivrutiner

? Hjälp!

Förresten, drivrutiner kan sökas efter och uppdateras i autoläge. För att göra detta rekommenderar jag att du använder ett av de verktyg som presenteras

*

Förresten, om du har en trådlös mus , var också uppmärksam på Bluetooth-drivrutinen (försök att installera om den här drivrutinen). Kontrollera också om Bluetooth-adaptern alls är aktiverad.

? Hjälp!

Så här aktiverar du Bluetooth på en bärbar dator (ursprung: Bluetooth)

Till exempel, i Windows 10, för att göra detta, öppna alternativen (via START eller genom att klicka på Win + i) och gå sedan till avsnittet "Enheter" , fliken "Bluetooth"  - det finns en av / på- omkopplare . ?

Så här aktiverar du Bluetooth i Windows 10

? 10) Är din dator / bärbar dator infekterad med virus?

Det sista jag ville dröja vid den här artikeln är virus. Virus kan inte bara infektera och skada filer, formatera skivor, stjäla personlig information, utan också blockera olika enheter, korrupta drivrutiner etc. Med tanke på detta orsakar virusinfektion ibland instabil musoperation ...

Här är några tips:

  1. Kontrollera först din dator med ett modernt antivirusprogram. Jag pratade om dessa ? i en av mina artiklar ->
  2. för det andra rekommenderar jag också att du använder ?-tipsen från den här artikeln (för att ta bort "osynliga" virus).

*

Detta avslutar artikeln om de mest populära orsakerna till funktionsstörningar och problem med musen.

För tillägg om ämnet - jag kommer att vara mycket tacksam.

Lycka till!

?

Första publikationen: 02.04.2017

Korrigering: 20/01/2020